Tóm tắt

Singapore có 36.816 đại lý bất động sản đã đăng ký hành nghề thông qua 997 công ty môi giới bất động sản tính đến ngày 1 tháng 1 năm 2026, theo Hội đồng Đại lý Bất động sản (CEA). Dù bạn thuê đại lý nào, các quy định giống nhau đều áp dụng: hoa hồng không cố định, một đại lý chỉ có thể đại diện cho một bên trong giao dịch, và đại lý không được xử lý tiền giao dịch như phí quyền chọn hoặc tiền đặt cọc của bạn. Tiêu chuẩn để duy trì trong ngành sẽ tăng vào năm tới. Từ ngày 1 tháng 1 năm 2027, thời hạn đăng ký kéo dài ba năm, và một đại lý muốn gia hạn phải hoàn thành ít nhất ba giao dịch đủ điều kiện trong giai đoạn đó hoặc vượt qua kỳ thi ôn tập, CEA cho biết vào ngày 30 tháng 7 năm 2026.

Điều này có ý nghĩa gì đối với người mua, người bán và người thuê tại Singapore

Kiểm tra đại lý trước khi bạn chia sẻ tài liệu

Tra cứu số điện thoại mà đại lý sử dụng, hoặc số trong quảng cáo, trên Sổ đăng ký công khai của CEA. Hồ sơ cho thấy liệu đăng ký có hợp lệ hay không, các giao dịch nhà ở mà đại lý đã xử lý trong hai năm qua và bên nào họ đại diện, cùng bất kỳ giải thưởng hoặc hồ sơ kỷ luật nào. Nếu số điện thoại không dẫn đến một hồ sơ, CEA cho biết người liên hệ có khả năng là lừa đảo, ngay cả khi tên và số đăng ký thuộc về một đại lý thật. Làm công việc môi giới bất động sản mà không có đăng ký hợp lệ là một hành vi phạm tội. Quảng cáo phải hiển thị tên đại lý, số đăng ký CEA và số điện thoại, cùng tên công ty môi giới và số giấy phép. Bạn không cần phải trả phí để đặt lịch xem nhà, CEA cho biết. Hãy chuẩn bị xuất trình giấy tờ tùy thân. Trước khi bán, mua hoặc cho thuê, đại lý phải thực hiện thẩm định khách hàng theo các quy định chống rửa tiền, và CEA cho biết họ không thể tiến hành nếu bạn từ chối cung cấp số NRIC đầy đủ của mình.

Thỏa thuận hoa hồng bằng văn bản

"Không có mức hoa hồng cố định cũng như không có hướng dẫn quy định nào về số tiền hoa hồng," CEA cho biết. Hãy thống nhất số tiền trước khi môi giới bắt đầu làm việc, kiểm tra xem GST đã được bao gồm hay chưa, vì chỉ những đại lý đã đăng ký GST mới được thu khoản này, và ghi lại con số đó trong Thỏa thuận Môi giới Bất động sản Theo Quy định của CEA. Có thể bổ sung các điều khoản khác, nhưng chúng không được xung đột với hoặc làm thay đổi các điều khoản theo quy định. Sau khi giao dịch hoàn tất, hãy thanh toán hoa hồng cho đại lý, không phải cho môi giới.

Thỏa thuận độc quyềnThỏa thuận không độc quyền
Số lượng đại lý được chỉ địnhMộtNhiều hơn một
Thời hạn hiệu lựcTối đa ba thángKhông có thời hạn cụ thể
Hoa hồng phải trả choĐại lý được chỉ định, ngay cả khi giao dịch được thực hiện qua một đại lý khác hoặc do chính bạnĐại lý hoàn tất giao dịch

Nguồn: CEA. Theo một thỏa thuận độc quyền, bạn vẫn có thể phải trả hoa hồng trong ba tháng sau khi thỏa thuận kết thúc nếu bạn giao dịch với một bên mà đại lý đã giới thiệu trong thời hạn hiệu lực.

Một đại lý, một phía

Một môi giới không được thu hoa hồng từ nhiều hơn một bên trong cùng một giao dịch; CEA cho biết làm như vậy là vi phạm. Nếu môi giới của bạn thu hoa hồng từ bạn, họ không được thu hoa hồng hoặc phí đồng môi giới từ bên kia hoặc môi giới của bên đó. Họ chỉ có thể hỗ trợ bên kia về giấy tờ khi có sự đồng ý của bạn và không được bên đó trả tiền. Môi giới cũng phải khai báo mọi xung đột lợi ích và mọi khoản phí giới thiệu mà họ nhận được.

Trả tiền cho người thụ hưởng, không phải cho môi giới

CEA cấm các đại lý xử lý tiền giao dịch. Đối với một giao dịch mua hoặc bán, điều này bao gồm phí quyền chọn, phí thực hiện quyền chọn, tiền đặt cọc, thuế trước bạ, tiền đặt cọc và tiền thu được từ bán, và phí pháp lý. Đối với việc thuê nhà HDB, điều này bao gồm tiền đặt cọc thuê và tiền thuê hàng tháng. Hãy thanh toán trực tiếp cho người nhận bằng chuyển khoản ngân hàng, PayNow hoặc séc gạch chéo. Phí định giá và hoa hồng của đại lý thường không phải là tiền giao dịch. Đối với hợp đồng thuê, đại lý có thể nộp thuế trước bạ trước và đòi lại sau, nhưng không được thu trước khi đóng dấu. Các đại lý không được giới thiệu, chỉ dẫn hoặc đề xuất người cho vay tiền, và phải có sự đồng ý của bạn trước khi quảng cáo bất động sản của bạn.

Những thay đổi đối với đại lý từ năm 2027

Chu kỳ ba năm đầu tiên kéo dài từ ngày 1 tháng 1 năm 2027 đến ngày 31 tháng 12 năm 2029. Các giao dịch bất động sản nhà ở, thương mại, công nghiệp, bất động sản nước ngoài và giao dịch en bloc được tính vào yêu cầu tiền tệ mới; đối với một giao dịch nhà ở, một đại lý mỗi bên được công nhận. Các đại lý mới được miễn trong năm dương lịch đầu tiên của họ và sau đó cần hai giao dịch trong hai năm còn lại. Các đại lý không đáp ứng cả số lượng giao dịch lẫn kỳ thi không thể gia hạn và phải học lại khóa đào tạo nhân viên bán hàng và thi lại để quay lại, CEA cho biết.

Nếu có sự cố xảy ra

Trước tiên, hãy khiếu nại với đại lý của môi giới. Nếu việc đó không thành công và bạn đã ký thỏa thuận theo mẫu quy định của CEA, thì Chương trình Giải quyết Tranh chấp của CEA sẽ bao gồm các tranh chấp phát sinh từ các điều khoản của thỏa thuận đó. Hòa giải được thực hiện thông qua Hiệp hội Người tiêu dùng Singapore (CASE), Viện Khảo sát viên và Định giá viên Singapore (SISV) hoặc Trung tâm Hòa giải Singapore. Trọng tài, với kết quả là phán quyết có tính ràng buộc, được thực hiện thông qua Viện Trọng tài Singapore hoặc SISV. Bạn phải chọn một trung tâm hòa giải trong vòng bốn tuần kể từ khi gửi yêu cầu đến đại lý, và một tranh chấp không được giải quyết trong vòng sáu tuần kể từ thông báo về phiên hòa giải đầu tiên có thể được đưa ra trọng tài. Phí phụ thuộc vào trung tâm: CASE thu phí thành viên S$37,45 để hòa giải các khiếu nại lên đến S$10.000. CEA không thể xử lý các tranh chấp không liên quan đến công việc môi giới bất động sản, chẳng hạn như tiền đặt cọc mà chủ nhà chưa hoàn trả. Trong một hợp đồng thuê, vai trò của môi giới kết thúc khi hợp đồng thuê được ký và bất động sản được bàn giao, CEA cho biết.

Câu hỏi thường gặp

Có mức hoa hồng tiêu chuẩn ở Singapore không? Không. CEA không đặt ra mức phí hay hướng dẫn nào; bạn thỏa thuận số tiền với đại lý và ghi lại trong thỏa thuận theo mẫu quy định. Một đại lý có thể đại diện cho cả người mua và người bán không? Không. Đại lý thu hoa hồng từ nhiều hơn một bên trong cùng một giao dịch sẽ phạm tội. Chỉ mang tính giáo dục — không phải tư vấn thuế, pháp lý hay đầu tư. Hãy xác nhận với chuyên gia được cấp phép.

Việc cần làm tiếp theo

  • Tra cứu số điện thoại của môi giới trên Cổng thông tin công khai của CEA trước khi bạn chia sẻ tài liệu hoặc thanh toán bất cứ khoản nào: www.cea.gov.sg/consumers/engaging-a-property-agent/check-if-your-property-agent-is-registered/
  • Yêu cầu Mẫu Thỏa thuận Môi giới Bất động sản theo Quy định của CEA và ghi rõ hoa hồng, cách xử lý GST và, đối với thỏa thuận độc quyền, thời hạn hiệu lực.
  • Thanh toán phí quyền chọn, tiền đặt cọc, thuế trước bạ và tiền thuê trực tiếp cho người thụ hưởng, bằng phương thức mà bạn có thể truy vết.
  • Duyệt các tin đăng đã được xác minh: proprkey.com/en/properties?segment=buyer&mode=buy
  • Nhờ một luật sư chuyển nhượng đã được xác minh xem xét thỏa thuận quyền chọn hoặc hợp đồng thuê của bạn trước khi bạn ký: proprkey.com/en/pros?segment=legalFinance

Trích dẫn