摘要

根據房地產代理理事會（CEA）的數據，截至 2026 年 1 月 1 日，新加坡共有 36,816 名註冊房仲業者，透過 997 家房仲公司運作。無論您聘請哪一位房仲，適用規則均相同：佣金並非固定，代理人僅能代表交易的一方，且不得處理交易款項（例如您的購屋選擇權費用或訂金）。

明年入行門檻將提高。自 2027 年 1 月 1 日起，註冊有效期為 3 年；若想續牌，房仲必須在該期間內完成至少 3 筆合資格的交易，或通過複習考試，CEA 於 2026 年 7 月 30 日表示。

這對新加坡買方、賣方及租戶意味著什麼

分享文件前先查核房仲

在 CEA 的公開名冊上搜尋房仲使用的電話號碼，或廣告中的電話號碼。個人檔案會顯示註冊是否有效、該房仲過去 2 年處理過的住宅交易及其代表的一方，以及任何獎項或紀律記錄。若電話號碼無法導出個人檔案，CEA 表示該聯絡方式可能涉及詐騙，即使名稱和註冊號碼屬於真實的房仲。無效註冊下從事房仲業務屬違法行為。

廣告應顯示房仲姓名、CEA 註冊號碼及電話號碼，以及房仲公司名稱與執照號碼。CEA 指出，預約看房無需支付費用。

預期需出示身份證明。在銷售、購買或租賃前，房仲必須根據反洗錢規則執行客戶盡職調查，CEA 表示若拒絕提供完整的 NRIC 號碼，他們無法繼續進行。

書面確認佣金

「並無固定佣金率或關於佣金金額的規定指引，」CEA 表示。在房仲開始工作前請先確認金額，檢查是否包含消費稅（GST），因為僅有註冊 GST 的房仲公司方可收取此稅，並將數額記錄於 CEA 的《規定房地產代理協議》中。可增列額外條款，但不得與規定條款抵觸或加以變更。交易完成後，佣金應支付給房仲公司，而非直接支付給代理人。

獨家協議非獨家協議
委任的房仲公司一家多於一家
有效期最多 3 個月無指定期間
應付佣金對象獲委任的房仲公司，即使交易是透過另一家房仲或自行完成完成交易的房仲公司

資料來源：CEA。

在獨家協議下，若在有效期內與該房仲介紹的一方進行交易，即便協議已結束，您在其後 3 個月內仍可能需支付佣金。

一位代理人，僅代表一方

一名房仲不得在同一交易中向多方收取佣金；CEA 表示此行為屬違法。若您的房仲向您收取佣金，則不得從另一方或該方的代理人處收取佣金或聯合代理費。他們僅在您同意的情況下，方可協助對方處理文件，且不得向其收取費用。房仲亦須申報任何利益衝突及所收取的轉介費。

付款對象為收款方，而非代理人

CEA 禁止房仲處理交易款項。對於銷售或購買，涵蓋購屋選擇權費用、選擇權行使費、頭期款、印花稅、訂金及售得款項，以及法律費用。對於建屋發展局（HDB）組屋租賃，涵蓋租賃押金及每月租金。請透過銀行轉帳、PayNow 或劃線支票直接向收款方付款。估價費及房仲佣金通常不屬於交易款項。在租賃合約中，房仲可先代繳印花稅並後續索回，但不得在完成蓋印前先行收取。

房仲不得介紹、轉介或推薦放款機構，且在廣告您的物業前須取得您的同意。

2027 年起房仲面臨的變動

第一個 3 年週期自 2027 年 1 月 1 日至 2029 年 12 月 31 日。住宅、商業、工業、外國物業及集體出售交易均計入新的交易要求；對於住宅交易，每方只認可一名代理人。新進房仲在首個日曆年免除此項要求，隨後需在剩餘 2 年內完成 2 筆交易。若房仲既未達成交易數量亦未通過考試，則無法續牌，必須重新修讀銷售人員課程及參加考試以恢復資格，CEA 表示。

若發生問題

首先向該房仲的房仲公司提出爭議。若無效且您已簽署 CEA 的規定協議，CEA 的爭議解決機制涵蓋由其條款引發的爭議。調解透過新加坡消費者協會（CASE）、新加坡測量師與估值師學會（SISV）或新加坡調解中心進行。仲裁（作出具約束力的裁決）透過新加坡仲裁員學會或 SISV 進行。您必須在向房仲公司提出請求後 4 週內選擇調解中心，若爭議未在首次會議通知後 6 週內解決，則可轉為仲裁。費用視乎中心而定：CASE 向會員收取 S$37.45 以調解最高 S$10,000 的索賠。

CEA 無法處理不涉及房仲業務的爭議，例如房東未退還的保證金。在租賃中，一旦簽署租賃合約並移交物業，房仲的角色即告結束，CEA 表示。

常見問題

新加坡有標準佣金率嗎？否。CEA 未設定任何佣金率或指引；您與房仲公司協商金額並記錄於規定協議中。

一名代理人可否同時代表買方與賣方？否。在同一交易中向多方收取佣金的房仲即構成違法行為。

僅供參考，並非稅務、法律或投資建議。請向持有執照的專業人士確認。

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